Privacy Policy di www.licensel.com

Questa Applicazione raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.

Questo documento può essere stampato utilizzando il comando di stampa presente nelle impostazioni di qualsiasi browser.

Titolare del Trattamento dei Dati

Digicode Solution LLP
Partnership No. OC454045
2nd Floor, 13 St. Swithin's Lane, London EC4N 8AL, United Kingdom

Indirizzo email del Titolare: info@licensel.com

Tipologie di Dati raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento; IP address; browser fingerprint; informazioni sul browser; nome; cognome; email; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; cronologia acquisti; numero di Utenti; statistiche delle sessioni; address; contact details; numero di telefono; cronologia di navigazione; clic; pageview; eventi di pagina; regione geografica; informazioni sul dispositivo.

Dettagli completi su ciascuna tipologia di Dati Personali raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei Dati stessi.
I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall'Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l'uso di questa Applicazione.
Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da questa Applicazione sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per questa Applicazione fornire il Servizio. Nei casi in cui questa Applicazione indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.
Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori sono incoraggiati a contattare il Titolare.
L’eventuale utilizzo di Cookie - o di altri strumenti di tracciamento - da parte di questa Applicazione o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa Applicazione ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall'Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy.

L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione.

Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti

Modalità di trattamento

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questa Applicazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.

Periodo di conservazione

Se non diversamente indicato in questo documento, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti e potrebbero essere conservati per un periodo più lungo a causa di eventuali obbligazioni legali o sulla base del consenso degli Utenti.

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il Servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché per le seguenti finalità: Hosting ed infrastruttura backend, Ottimizzazione e distribuzione del traffico, Protezione da spam e bot, Gestione dei pagamenti, Gestione contatti e invio di messaggi, Gestione della produttività, Statistica, Gestione dei tag, Pubblicità, Remarketing e behavioral targeting, Gestione di finanze e contabilità, Interazione con le piattaforme di live chat, Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne, Affiliazione commerciale, Registrazione ed autenticazione, Interazione con le piattaforme di supporto e di feedback, Strumenti di trattamento interno, Gestione delle richieste di supporto e contatto e Trasferimento di Dati al di fuori della UE.

Per ottenere informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali trattati per ciascuna finalità, l’Utente può fare riferimento alla sezione “Dettagli sul trattamento dei Dati Personali”.

Dettagli sul trattamento dei Dati Personali

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

Affiliazione commerciale

Questo tipo di servizi consente a questa Applicazione di esporre annunci di prodotti o servizi offerti da terze parti. Gli annunci possono essere visualizzati sia sotto forma di link pubblicitari che sotto forma di banner in varie forme grafiche.
Il click sull’icona o sul banner pubblicato su questa Applicazione sono tracciati dai servizi terzi elencati di seguito e vengono condivisi con questa Applicazione.
Per conoscere quali dati vengano raccolti si prega di far riferimento alle informative privacy di ciascun servizio.

Programma rivenditori e programma affiliati

Questa Applicazione gestisce un programma rivenditori e un programma affiliati. Per chi aderisce tratta i dati del partner (nome o ragione sociale, referente, email, telefono, indirizzo, Partita IVA, coordinate per il pagamento delle commissioni), i dati degli ordini generati o attribuiti al partner e il calcolo delle commissioni. Per attribuire le vendite agli affiliati possono essere usati link o codici di tracciamento. Base giuridica: esecuzione del contratto con il partner e obblighi di legge (contabilità e fiscalità). I dati sono conservati per la durata del rapporto e, per i dati contabili, per 10 anni.

Gestione contatti e invio di messaggi

Questo tipo di servizi consente di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Utente.
Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell’Utente, così come all’interazione dell'Utente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.

Mailgun (Mailgun, Inc.)

Mailgun è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da Mailgun, Inc.

Dati Personali trattati: cognome; Dati di utilizzo; email; nome; Strumenti di Tracciamento.

Luogo del trattamento: Germania – Privacy Policy.

Klaviyo (Klaviyo Inc.)

Klaviyo è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da Klaviyo Inc.

Per usufruire del servizio fornito da Klaviyo, generalmente il Titolare condivide informazioni riguardanti gli Utenti (che effettuano acquisti), come per esempio i dati di recapito e la cronologia degli acquisti. Per ulteriori informazioni riguardo alla portata di tale condivisione controllare le indicazioni riportate di seguito alla dicitura “Dati Personali trattati”.

Dati Personali trattati: cronologia acquisti; Dati di utilizzo; email; Strumenti di Tracciamento.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt out.

Newsletter, email automatiche e tracciamento delle email (Klaviyo, Inc.)

Tramite Klaviyo questa Applicazione invia newsletter e comunicazioni commerciali e email automatiche (benvenuto, carrello abbandonato, prodotti visti, ringraziamento, riattivazione dei clienti, promemoria del pagamento con bonifico). I contatti vengono raccolti anche tramite i moduli di iscrizione Klaviyo presenti sul sito.Tracciamento nelle email: le email contengono un pixel che registra l'apertura del messaggio e link tracciati che registrano i clic. L'Utente può revocare in qualsiasi momento il solo tracciamento delle aperture dal centro preferenze raggiungibile da ogni email, continuando a ricevere le comunicazioni; può inoltre disiscriversi con il link presente in ogni email.Tracciamento sul sito: solo dopo il consenso (finalità marketing), lo script di Klaviyo (cookie __kla_id) registra i prodotti visti, le aggiunte al carrello e i checkout iniziati. Il sito invia inoltre a Klaviyo, dal server, gli eventi relativi agli ordini (ordine effettuato, consegnato, annullato).Profilazione: i dati sono usati per segmentare i contatti e personalizzare le comunicazioni; possono essere usati anche per creare segmenti pubblicitari sulle piattaforme indicate in questa policy. Non sono prese decisioni automatizzate che producono effetti giuridici.Dati Personali trattati: email, nome, lingua, cronologia degli acquisti, interazioni con le email, Dati di Utilizzo, Strumenti di Tracciamento.Base giuridica: consenso per newsletter, comunicazioni commerciali e tracciamento; per l'invio ai clienti di comunicazioni su prodotti analoghi a quelli acquistati, legittimo interesse (art. 130, comma 4, Codice Privacy), con possibilità di opporsi in ogni email; esecuzione del contratto per le email relative a un ordine.Luogo del trattamento: Stati Uniti, con le garanzie del Data Privacy Framework e/o delle clausole contrattuali standard. Privacy Policy di Klaviyo.

Dati Personali trattati: Strumenti di Tracciamento.

Gestione dei pagamenti

Se non diversamente specificato, questa Applicazione elabora tutti i pagamenti con carta di credito, bonifico bancario o altri mezzi tramite fornitori esterni di servizi di pagamento. In generale, e salvo diversa indicazione, gli Utenti sono pregati di fornire i dettagli di pagamento e le informazioni personali direttamente a tali fornitori di servizi di pagamento.
Questa Applicazione non è coinvolta nella raccolta e nell'elaborazione di tali informazioni: riceverà invece solo una notifica da parte del fornitore di servizi di pagamento in questione circa l'avvenuto pagamento.

Stripe (Stripe Inc)

Stripe è un servizio di pagamento fornito da Stripe Inc.

Dati Personali trattati: cognome; Dati di utilizzo; email; nome; Strumenti di Tracciamento.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

Metodi di pagamento tramite Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd. / Stripe, Inc.)

Tutti i pagamenti di questa Applicazione sono gestiti da Stripe, unico gestore dei pagamenti. Attraverso Stripe l'Utente può pagare con carta (Visa, Mastercard, American Express), Google Pay, Apple Pay, Amazon Pay, PayPal e bonifico bancario. Se l'Utente sceglie un metodo offerto da un terzo (Google, Apple, Amazon, PayPal), i Dati necessari al pagamento sono trattati anche da tale fornitore secondo la sua informativa privacy. Per prevenire le frodi Stripe raccoglie informazioni sul dispositivo e sulla connessione, installa Strumenti di Tracciamento tecnici (__stripe_mid, __stripe_sid) e può usare il servizio anti-bot hCaptcha (Intuition Machines, Inc.); per Amazon Pay possono essere installati cookie di Amazon. Questa Applicazione non conserva i dati completi della carta.Dati Personali trattati: dati di pagamento, nome, email, indirizzo di fatturazione, indirizzo IP, informazioni sul dispositivo.Luogo del trattamento: Irlanda, Stati Uniti e altri Paesi in cui operano i fornitori. Base giuridica: esecuzione del contratto e legittimo interesse alla prevenzione delle frodi. Privacy Policy di Stripe.

Dati Personali trattati: Strumenti di Tracciamento.

Gestione dei tag

Questo tipo di servizio consente al Titolare di gestire in modo centralizzato i tag o gli script necessari su questa Applicazione. Di conseguenza, i Dati dell'Utente possono essere trattati da questi servizi, con la possibilità che vengano conservati.

Google Tag Manager (Google Ireland Limited)

Google Tag Manager è un servizio di gestione dei tag fornito da Google Ireland Limited.

Per conoscere l'utilizzo dei Dati da parte di Google, consulta la loro partner policy e la loro pagina dei Dati Commerciali.

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

Gestione della produttività

Questo tipo di servizi aiuta il Titolare a gestire compiti, progetti di lavoro e in generale attività relative alla produttività. Quando si utilizza questo tipo di servizio, i Dati degli Utenti saranno trattati e potrebbero essere conservati, a seconda delle finalità dell'attività in questione.
Questi servizi possono essere integrati con una vasta gamma di servizi di terze parti menzionati all’interno di questa privacy policy per permettere al Titolare di importare o esportare i Dati necessari per l’attività corrispondente.

Google Workspace (Google Ireland Limited)

Google Workspace è un set integrato di servizi di produttività, collaborazione e archiviazione basati sul cloud fornito da Google Ireland Limited. Gmail o altri servizi G Suite non vengono analizzati da Google per scopi pubblicitari. Inoltre, Google non raccoglie o utilizza i dati all'interno di questi servizi per scopi pubblicitari in nessun altro modo.

Dati Personali trattati: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

Gestione delle richieste di supporto e contatto

Questo tipo di servizio consente a questa Applicazione di gestire comunicazioni, richieste di assistenza e di contatto con gli Utenti, ricevute o inviate tramite e-mail o altri mezzi (come un client di posta elettronica o il modulo di contatto). I Dati Personali trattati dipendono dalle informazioni fornite dall'Utente nei messaggi e dai mezzi di comunicazione utilizzati (ad es. indirizzo e-mail).

Contatti e assistenza: modulo di contatto, email e WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited)

L'Utente può contattare l'assistenza tramite il modulo di contatto del sito, scrivendo a info@licensel.com o tramite il pulsante WhatsApp. Il pulsante apre WhatsApp: i dati inviati tramite WhatsApp (numero di telefono, nome del profilo, contenuto dei messaggi) sono trattati anche da WhatsApp Ireland Limited (gruppo Meta) secondo la sua informativa. Le richieste sono usate solo per rispondere all'Utente.Dati Personali trattati: nome, email, numero di telefono (per WhatsApp), contenuto della richiesta, dati dell'ordine eventualmente indicati.Base giuridica: misure precontrattuali ed esecuzione del contratto; legittimo interesse a rispondere alle richieste.Luogo del trattamento: Unione Europea e, per WhatsApp, anche Stati Uniti. Privacy Policy di WhatsApp.

Gestione di finanze e contabilità

Fatturazione, clienti aziendali e conservazione dei dati fiscali

Per emettere le fatture e adempiere agli obblighi fiscali questa Applicazione tratta nome e cognome o ragione sociale, indirizzo, email, codice fiscale e Partita IVA e, per la fattura elettronica italiana dei clienti aziendali, il codice destinatario (SDI) e l'indirizzo PEC, insieme agli importi e ai dettagli degli ordini. Base giuridica: adempimento di un obbligo di legge ed esecuzione del contratto. I dati di fatturazione sono conservati per 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale. I dati dell'account sono conservati fino alla sua cancellazione; i dati usati per il marketing fino alla revoca del consenso o all'opposizione dell'Utente.

Hosting ed infrastruttura backend

Questo tipo di servizio ha lo scopo di ospitare Dati e file che consentono a questa Applicazione di funzionare e di essere distribuito o di fornire un'infrastruttura pronta all'uso per eseguire funzionalità specifiche o parti di questa Applicazione.

Alcuni servizi tra quelli elencati di seguito, se presenti, possono funzionare su server geograficamente distribuiti, rendendo difficile determinare l'effettiva ubicazione in cui sono conservati i Dati Personali.

OVHcloud (OVH S.A.S.)

OVHcloud è un servizio di hosting e backend fornito da OVH S.A.S.

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: Francia – Privacy Policy.

Interazione con le piattaforme di live chat

Questo tipo di servizi permette di interagire con le piattaforme di live chat gestite da soggetti terzi, direttamente dalle pagine di questa Applicazione, al fine di poter contattare ed essere contattati dal servizio di supporto di questa Applicazione.
Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con le piattaforme di live chat, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga Dati di Utilizzo relativi alle pagine in cui è installato. Inoltre, le conversazioni della live chat potrebbero essere registrate.

Tidio Live Chat Widget (Tidio LLC)

Il Tidio Live Chat Widget è un servizio di interazione con la piattaforma di live chat Tidio, fornito da Tidio LLC.

Dati Personali trattati: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

Interazione con le piattaforme di supporto e di feedback

Questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con le piattaforme di supporto e di feedback, gestite da soggetti terzi, direttamente dalle pagine di questa Applicazione.
Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con le piattaforme di supporto e di feedback, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga Dati di Utilizzo relativi alle pagine in cui è installato.

Recensioni e protezione acquirenti: Trustpilot (Trustpilot A/S) e Trusted Shops (Trusted Shops SE)

Questa Applicazione mostra i widget delle recensioni di Trustpilot (TrustBox) e il badge di fiducia di Trusted Shops, che offre anche un servizio di protezione acquirenti. Dopo un acquisto l'email e il numero d'ordine dell'Utente possono essere comunicati a Trustpilot e/o Trusted Shops per inviare l'invito a lasciare una recensione; l'Utente può opporsi in qualsiasi momento. I widget possono raccogliere Dati di Utilizzo e installare Strumenti di Tracciamento.Dati Personali trattati: email, nome, numero d'ordine, Dati di Utilizzo, Strumenti di Tracciamento.Base giuridica: legittimo interesse a raccogliere recensioni verificate; esecuzione del contratto per la protezione acquirenti richiesta dall'Utente.Luogo del trattamento: Danimarca (Trustpilot) e Germania (Trusted Shops). Privacy Policy di Trustpilot, Privacy Policy di Trusted Shops.

Dati Personali trattati: Strumenti di Tracciamento.

Ottimizzazione e distribuzione del traffico

Questo tipo di servizi permette a questa Applicazione di distribuire i propri contenuti tramite dei server dislocati sul territorio e di ottimizzare le prestazioni della stessa.
I Dati Personali trattati dipendono dalle caratteristiche e della modalità d’implementazione di questi servizi, che per loro natura filtrano le comunicazioni fra questa Applicazione ed il browser dell’Utente.
Vista la natura distribuita di questo sistema, è difficile determinare i luoghi in cui vengono trasferiti i contenuti, che potrebbero contenere Dati Personali dell’Utente.

Cloudflare (Cloudflare, Inc.)

Cloudflare è un servizio di ottimizzazione e distribuzione del traffico fornito da Cloudflare Inc. Le modalità di integrazione di Cloudflare prevedono che questo filtri tutto il traffico di questa Applicazione, ossia le comunicazioni fra questa Applicazione ed il browser dell’Utente, permettendo anche la raccolta di dati statistici su di esso.

Dati Personali trattati: Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

Protezione da spam e bot

Questo tipo di servizio analizza il traffico di questa Applicazione, potenzialmente contenente Dati Personali degli Utenti, allo scopo di filtrarlo da parti di traffico indesiderate, messaggi e contenuti riconosciuti come SPAM o proteggerlo da attività di bot malevoli.

Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.)

Cloudflare Turnstile è un servizio di protezione dallo spam fornito da Cloudflare, Inc.

Dati Personali trattati: browser fingerprint; Dati di utilizzo; informazioni sul browser; IP address; Strumenti di Tracciamento.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

Pubblicità

Questo tipo di servizi consente di utilizzare i Dati dell’Utente per finalità di comunicazione commerciale. Queste comunicazioni sono mostrate su questa Applicazione sotto forma di banner e altre forme pubblicitarie, anche in relazione agli interessi dell’Utente.
Ciò non significa che tutti i Dati Personali vengano utilizzati per questa finalità. Dati e condizioni di utilizzo sono indicati di seguito.
Alcuni dei servizi di seguito indicati potrebbero utilizzare Strumenti di Tracciamento per identificare l’Utente, o utilizzare la tecnica del behavioral retargeting, ossia visualizzare annunci pubblicitari personalizzati in base agli interessi e al comportamento dell’Utente, o misurare le prestazioni degli annunci.
Per avere maggiori informazioni in merito, ti suggeriamo di verificare le informative privacy dei rispettivi servizi.
I servizi di questo tipo di solito consentono agli Utenti di effettuare l'opt-out di tale tracciamento. Gli Utenti possono conoscere il modo in cui effettuare l'opt-out alla pubblicità basata sugli interessi visitando la relativa sezione di opt-out in questo documento.

Monitoraggio conversioni di Google Ads (Google Ireland Limited)

Il monitoraggio conversioni di Google Ads è un servizio di statistiche fornito da Google Ireland Limited che collega i dati provenienti dal network di annunci Google Ads con le azioni compiute all'interno di questa Applicazione.

Per conoscere l'utilizzo dei Dati da parte di Google, consulta la loro partner policy e la loro pagina dei Dati Commerciali.

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

Conversioni avanzate di Google Ads (Google Ireland Limited)

Conversioni avanzate di Google Ads è un servizio di advertising fornito da Google Ireland Limited che consente al Titolare di inviare dati di conversione di prima parte con hash a Google al fine di migliorare le misurazioni delle conversioni.

Dati Personali trattati: address; cognome; contact details; email; nome; numero di telefono; Strumenti di Tracciamento.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

Monitoraggio conversioni di Meta ads (pixel di Meta) (Meta Platforms Ireland Limited)

Il monitoraggio conversioni di Meta ads (pixel di Meta) è un servizio di statistiche fornito da Meta Platforms Ireland Limited che collega i dati provenienti dal network di annunci Meta con le azioni compiute all'interno di questa Applicazione. Il pixel di Meta monitora le conversioni che possono essere attribuite alle inserzioni di Facebook, Instagram e Audience Network.

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt out.

Monitoraggio conversioni di X Ads (X Internet Unlimited Company)

Monitoraggio conversioni di X Ads è un servizio di statistica fornito da X Internet Unlimited Company che consente la connessione dei dati dalla piattaforma pubblicitaria di X con le azioni eseguite su questa Applicazione.

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

Reddit Ad Targeting (Reddit Pixel) (Reddit, Inc.)

Reddit Ad Targeting (Reddit Pixel) è un servizio di statistica fornito da Reddit, Inc. che collega i dati provenienti da Reddit Ads con le azioni eseguite su questa Applicazione. Reddit Pixel tiene traccia delle conversioni che possono essere attribuite agli annunci su Reddit.

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

Microsoft Ads conversion tracking (UET tag) (Microsoft Corporation)

Microsoft Ads conversion tracking (UET tag) è un servizio di analisi offerto da Microsoft Corporation che collega i dati di Microsoft Ads con quello che succede su questa Applicazione. Il tag UET (Universal Events Tracking) di Microsoft Ads tiene traccia delle conversioni che possono essere collegate agli annunci di Microsoft Ads.

Dati Personali trattati: clic; Dati di utilizzo; eventi di pagina; informazioni sul browser; informazioni sul dispositivo; IP address; pageview; regione geografica; Strumenti di Tracciamento.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

Triple Whale conversion tracking (Pixel) (Triple Whale Inc.)

Triple Whale conversion tracking (Pixel) è un servizio di analisi offerto da Triple Whale Inc. che collega i dati delle azioni fatte su questa Applicazione con la piattaforma Triple Whale Data.

Dati Personali trattati: clic; Dati di utilizzo; eventi di pagina; informazioni sul browser; informazioni sul dispositivo; IP address; pageview; regione geografica; Strumenti di Tracciamento.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

Registrazione ed autenticazione

Con la registrazione o l’autenticazione l’Utente consente a questa Applicazione di identificarlo e di dargli accesso a servizi dedicati.
A seconda di quanto indicato di seguito, i servizi di registrazione e di autenticazione potrebbero essere forniti con l’ausilio di terze parti. Qualora questo avvenga, questa Applicazione potrà accedere ad alcuni Dati conservati dal servizio terzo usato per la registrazione o l’identificazione.
Alcuni dei servizi di seguito indicati potrebbero raccogliere Dati Personali anche per fini di targeting e profilazione; per saperne di più, si prega di fare riferimento alla descrizione di ciascun servizio.

Registrazione e accesso: diretto, con Google e con Microsoft (tramite Supabase)

L'Utente può creare un account direttamente su questa Applicazione con email e password (registrazione gestita dal Titolare) oppure accedere con il proprio account Google (Google Ireland Limited / Google LLC) o Microsoft (Microsoft Corporation). L'autenticazione è gestita dal fornitore Supabase, Inc., che riceve i dati necessari a verificare l'identità e può usare Strumenti di Tracciamento tecnici per mantenere la sessione. Con l'accesso tramite Google o Microsoft, questa Applicazione riceve dal fornitore scelto nome, email e identificativo dell'account.Dati Personali trattati: nome, email, password (solo per la registrazione diretta, conservata in forma cifrata), identificativo dell'account, dati di utilizzo.Luogo del trattamento: Unione Europea e Stati Uniti. Base giuridica: esecuzione del contratto. Privacy Policy di Supabase, Privacy Policy di Google, Informativa sulla privacy di Microsoft.

Dati Personali trattati: Strumenti di Tracciamento.

Remarketing e behavioral targeting

Questo tipo di servizi consente a questa Applicazione ed ai suoi partner di comunicare, ottimizzare e servire annunci pubblicitari basati sull'utilizzo passato di questa Applicazione da parte dell'Utente.
Questa attività è facilitata dal tracciamento dei Dati di Utilizzo e dall'utilizzo di Strumenti di Tracciamento per raccogliere informazioni che vengono poi trasferite ai partner che gestiscono le attività di remarketing e di behavioral targeting.
Alcuni servizi offrono un'opzione di remarketing basata sulle liste di indirizzi email.
I servizi di questo tipo di solito consentono agli Utenti di effettuare l'opt-out di tale tracciamento. Gli Utenti possono conoscere il modo in cui effettuare l'opt-out alla pubblicità basata sugli interessi visitando la relativa sezione di opt-out in questo documento.

Remarketing Google Ads (Google Ireland Limited)

Remarketing Google Ads è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Google Ireland Limited che collega l'attività di questa Applicazione con il network di advertising Google Ads ed il Cookie DoubleClick.

Per una comprensione dell'utilizzo dei Dati da parte di Google, si prega di consultare le norme per i partner di Google.

Gli Utenti possono scegliere di non utilizzare i Strumenti di Tracciamento di Google per la personalizzazione degli annunci visitando le Impostazioni annunci di Google.

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt out.

Statistica

I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)

Google Analytics è un servizio di statistica fornito da Google Ireland Limited (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario. In Google Analytics 4, gli indirizzi IP vengono utilizzati al momento della raccolta e poi eliminati prima che i dati vengano registrati in qualsiasi data center o server. Per saperne di più, è possibile consultare la documentazione ufficiale di Google.

Per conoscere l'utilizzo dei Dati da parte di Google, consulta la loro partner policy e la loro pagina dei Dati Commerciali.

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; numero di Utenti; statistiche delle sessioni; Strumenti di Tracciamento.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt out.

Meta Events Manager (Meta Platforms Ireland Limited)

Meta Events Manager è un servizio di statistica fornito da Meta Platforms Ireland Limited. Integrando il pixel di Meta, Meta Events Manager può dare al Titolare delle informazioni sul traffico e sulle interazioni su questa Applicazione.

Dati Personali trattati: clic; cronologia di navigazione; Dati di utilizzo; email; numero di telefono; pageview; Strumenti di Tracciamento.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt out.

Strumenti di trattamento interno

Strumenti gestionali interni: contabilità (Xero) e notifiche al personale (Telegram)

Xero (Xero Limited) è il software di contabilità e fatturazione usato dal Titolare. Dati Personali trattati: nome, ragione sociale, Partita IVA e codice fiscale, indirizzo, email, importi. Base giuridica: adempimento di obblighi di legge (contabilità e fiscalità). Privacy Policy di Xero.Telegram è usato solo per inviare al personale del Titolare notifiche interne sui nuovi ordini; le notifiche non sono visibili ai clienti e contengono solo i dati necessari alla gestione dell'ordine. Dati Personali trattati: nome, email e dettagli dell'ordine. Base giuridica: legittimo interesse alla gestione tempestiva degli ordini. Privacy Policy di Telegram.Luogo del trattamento: Stati Uniti, Nuova Zelanda e altri Paesi in cui operano i fornitori, con garanzie adeguate.

Trasferimento di Dati al di fuori della UE

Il Titolare può trasferire i Dati Personali raccolti all’interno della UE verso paesi terzi (ovvero, tutti i paesi non facenti parte della UE) solo in conformità con una specifica base giuridica. Pertanto, tali trasferimenti di Dati sono eseguiti secondo una delle basi giuridiche descritte di seguito.

L’Utente può richiedere informazioni al Titolare in merito alla base giuridica applicabile concretamente applicabile ad ogni singolo servizio.

Trasferimenti di dati verso il Regno Unito, gli Stati Uniti e altri Paesi; reclami

Il Titolare ha sede nel Regno Unito. I Dati degli Utenti che si trovano nell'Unione Europea sono trasferiti al Titolare nel Regno Unito sulla base della decisione di adeguatezza adottata dalla Commissione europea per il Regno Unito. Quando i Dati sono trasferiti negli Stati Uniti, il trasferimento si basa sull'adesione del fornitore al EU-U.S. Data Privacy Framework (e alla relativa UK Extension) oppure sulle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea (e, per il Regno Unito, sull'UK Addendum o sull'IDTA). Per gli altri Paesi privi di decisione di adeguatezza si applicano le clausole contrattuali standard. L'Utente può chiedere copia delle garanzie scrivendo a info@licensel.com.L'Utente può proporre reclamo all'autorità di controllo del proprio Stato (in Italia il Garante per la protezione dei dati personali) o, nel Regno Unito, all'Information Commissioner's Office (ICO).

Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questa Applicazione e di interagire con essi. Tali servizi sono spesso definiti widget, ovvero piccoli elementi inseriti in un sito web o in un'applicazione. Forniscono informazioni specifiche o svolgono una funzione particolare e spesso consentono l'interazione con l'utente.
Questo tipo di servizio potrebbe comunque raccogliere dati sul traffico web relativo alle pagine dove il servizio è installato, anche quando gli utenti non lo utilizzano.

Google Fonts (Google Ireland Limited)

Google Fonts è un servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Google Ireland Limited che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

Informazioni su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi

Oltre a qualsiasi funzione di opt-out fornita da uno qualsiasi dei servizi elencati in questo documento, gli Utenti possono leggere di più su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi nell'apposita sezione della Cookie Policy.

Ulteriori informazioni per gli utenti

Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

• l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche.
• il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all'esecuzione di misure precontrattuali;
• il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
• il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
• il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

Ulteriori informazioni sul tempo di conservazione

Se non diversamente indicato in questo documento, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti e potrebbero essere conservati per un periodo più lungo a causa di eventuali obbligazioni legali o sulla base del consenso degli Utenti.

Pertanto:

• I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
• I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo per adempiere ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

Diritti dell’Utente sulla base del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR)

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.

In particolare, nei limiti previsti dalla legge, l’Utente ha il diritto di:

• revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
• opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene in virtù di una base giuridica diversa dal consenso.
• accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
• verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
• ottenere la limitazione del trattamento. L’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
• ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. L’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.
• ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare.
• proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

Gli Utenti hanno diritto di ottenere informazioni in merito alla base giuridica per il trasferimento di Dati all'estero incluso verso qualsiasi organizzazione internazionale regolata dal diritto internazionale o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i loro Dati.

Dettagli sul diritto di opposizione

Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.

Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento in qualsiasi momento, gratuitamente e senza fornire alcuna motivazione. Qualora gli Utenti si oppongano al trattamento per finalità di marketing diretto, i Dati Personali non sono più oggetto di trattamento per tali finalità. Per scoprire se il Titolare tratti Dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

Come esercitare i diritti

Eventuali richieste di esercizio dei diritti dell'Utente possono essere indirizzate al Titolare attraverso i recapiti forniti in questo documento. La richiesta è gratuita e il Titolare risponderà nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese, fornendo all’Utente tutte le informazioni previste dalla legge. Eventuali rettifiche, cancellazioni o limitazioni del trattamento saranno comunicate dal Titolare a ciascuno dei destinatari, se esistenti, a cui sono stati trasmessi i Dati Personali, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. Il Titolare comunica all'Utente tali destinatari qualora egli lo richieda.

Ulteriori informazioni sul trattamento

Difesa in giudizio

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell'utilizzo di questa Applicazione o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.
L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.

Informative specifiche

Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questa Applicazione potrebbe fornire all'Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti Servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.

Log di sistema e manutenzione

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa Applicazione e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.

Informazioni non contenute in questa policy

Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.

Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento notificandolo agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su questa Applicazione nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso. Si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.

Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.

Definizioni e riferimenti legali

Dati Personali (o Dati)

Costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica.

Dati di Utilizzo

Sono le informazioni raccolte automaticamente attraverso questa Applicazione (anche da applicazioni di parti terze integrate in questa Applicazione), tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette con questa Applicazione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nell’inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

Utente

L'individuo che utilizza questa Applicazione che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l'Interessato.

Interessato

La persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.

Responsabile del Trattamento (o Responsabile)

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente che tratta dati personali per conto del Titolare, secondo quanto esposto nella presente privacy policy.

Titolare del Trattamento (o Titolare)

La persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali e gli strumenti adottati, ivi comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento ed alla fruizione di questa Applicazione. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il titolare di questa Applicazione.

Questa Applicazione

Lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti e trattati i Dati Personali degli Utenti.

Servizio

Il Servizio fornito da questa Applicazione così come definito nei relativi termini (se presenti) su questo sito/applicazione.

Unione Europea (o UE)

Salvo ove diversamente specificato, ogni riferimento all’Unione Europea contenuto in questo documento si intende esteso a tutti gli attuali stati membri dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo.

Cookie

I Cookie sono Strumenti di Tracciamento che consistono in piccole porzioni di dati conservate all'interno del browser dell'Utente.

Strumento di Tracciamento

Per Strumento di Tracciamento s’intende qualsiasi tecnologia - es. Cookie, identificativi univoci, web beacons, script integrati, e-tag e fingerprinting - che consenta di tracciare gli Utenti, per esempio raccogliendo o salvando informazioni sul dispositivo dell’Utente.

Riferimenti legali

Ove non diversamente specificato, questa policy riguarda esclusivamente questa Applicazione.

Ultima modifica: 7 novembre 2026