BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN

Artikel 1

Eigentum an dem Standort und den Räumlichkeiten

Die vorliegenden Allgemeinen Vertrags- und Lieferbedingungen, die gemäß der Gesetzesverordnung Nr. 70/2003 und der Gesetzesverordnung 206/2005 erstellt wurden, regeln die Verkaufsdienstleistungen auf der Website www.licensel.com und werden zwischen der Gesellschaft Digicode Solution LLP (im Folgenden auch die"Gesellschaft"), Partnership No. OC454045, mit eingetragenem Sitz in London, 5th Floor, 22 Eastcheap, EC3M 1EU. E-Mail-Adresse: info@licensel.com, und der Person/den Unternehmen (im Folgenden auch"Nutzer" genannt), die die Seiten der Website www.licensel.com (im Folgenden auch"Website" genannt) konsultiert/konsultieren und die auf dieser Website elektronisch zur Verfügung gestellten Dienstleistungen zum Kauf von Produkten in Anspruch nimmt.

Das Unternehmen und der Nutzer werden zusammen auch als die"Parteien" bezeichnet.

Die Website wird von der Gesellschaft betrieben und ermöglicht den Kauf von Produkten, die von der Gesellschaft vermarktet werden.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind zwischen den oben genannten Parteien verbindlich und gelten für alle Benutzer, die ein oder mehrere auf dieser Website angebotene Produkte kaufen.

Nutzer, die die auf dieser Website angebotenen Dienste in Anspruch nehmen, bestätigen, dass sie die vorliegenden Bedingungen kennen und akzeptieren.

Mit Ausnahme zwingender Rechtsvorschriften erklärt sich der Nutzer für die Zwecke dieser Geschäftsbedingungen damit einverstanden, dass alle Verträge, Mitteilungen, Bekanntmachungen und sonstigen Mitteilungen, die in elektronischer Form übermittelt werden, dem Erfordernis der Schriftform genügen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Artikel 2

Gegenstand des Vertrages

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen binden die Parteien und beziehen sich auf den Kauf von Produkten, die auf der Website zum Verkauf angeboten werden.

Das Unternehmen bietet über die Website ESD-Lizenzen zum Verkauf an.

Artikel 3

Preise

Die Preise auf der Website sind eindeutig in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer.

Die Preise können sich im Laufe der Zeit ändern, haben aber keinen Einfluss auf den Preis, der dem Nutzer zum Zeitpunkt des Kaufs in Rechnung gestellt wird, und begründen auch keine neuen Preisrechte des Nutzers.

Ausgenommen hiervon sind Fälle, in denen die eingetragenen Preise aufgrund von wesentlichen Fehlern in keinem Verhältnis zum normalen Marktwert stehen.

Artikel 4

Kaufmodalitäten

Um die in Artikel 2 genannten Produkte zu kaufen, muss der Nutzer die ausgewählten Produkte in den Warenkorb legen, dann seine Daten für den Versand der bestellten Produkte eingeben, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie der Website akzeptieren und die Zahlung gemäß den darin festgelegten Bedingungen vornehmen.

Die Zahlung muss in einer Summe mit den auf der Website verfügbaren Methoden erfolgen, einschließlich der Zahlung per PayPal, Amazon Pay, Google Pay oder der Zahlung per Kredit- oder Debitkarte.

Wählt der Nutzer zum Zeitpunkt der Zahlung die Zahlung über die Plattform PayPal, Amazon oder Google, wird sein Browser auf eine Seite auf dem Server geleitet.

Entscheidet sich der Nutzer für die Zahlung per Kreditkarte, so muss er sich vergewissern, dass die ausstellende Bank für Internetkäufe zugelassen ist.

Das Zahlungsverfahren ist als Kaufangebot zu betrachten.

Der Kauf gilt als abgeschlossen, wenn eine E-Mail mit dem Aktivierungsschlüssel und den Installationsanweisungen an die vom Nutzer beim Kauf angegebene Adresse geschickt wird.

Bei Problemen mit dem Kaufvorgang und/oder Fehlern bei der Zusammenstellung der Daten kann sich der Nutzer an die folgende E-Mail-Adresse wenden: info@licensel.com. Das Unternehmen prüft die Einhaltung des in den vorangegangenen Punkten beschriebenen Verfahrens und schließt den Kauf ab, wenn keine berechtigten Gründe vorliegen.

Im Falle von Fehlern bei der Zusammenstellung haftet das Unternehmen nicht für Verzögerungen bei der Lieferung der Produkte.

Die abgeschlossenen und beendeten Kaufverträge werden telematisch auf speziellen Geräten im Besitz des Unternehmens gespeichert.

Artikel 5

Codes für Werbeaktionen

Benutzer, die über Newsletter, soziale Netzwerke oder zugelassene Websites für Werbezwecke einen Code zur Verwendung auf der Website erhalten haben, können diesen Code während des Bestellvorgangs eingeben. Jeder Code hat ein Anfangs- und Enddatum für die Gültigkeit und diese Frist kann in keiner Weise verlängert werden.

Artikel 6

Kundenbetreuung

Der Kundendienst ist aktiv:

• über Operator - Montag bis Samstag von 8.00 bis 20.00 Uhr
• über den digitalen Assistenten auf dem WhatsApp-Kanal oder durch Ausfüllen des auf der Website verfügbaren Formulars - 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, auch an Feiertagen, aktiv.

Artikel 7

Bedingungen für den Verkauf und die Nutzung der Website

Der Kauf durch den Nutzer setzt voraus, dass dieser die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen kennt und akzeptiert.

Es besteht keine Verpflichtung zwischen dem Nutzer und dem Unternehmen, und daher gilt kein Kaufvertrag als abgeschlossen, wenn bei der Zusammenstellung der Bestellung aus Gründen, die sowohl dem Nutzer als auch dem Unternehmen zuzuschreiben sind, offensichtliche und erkennbare Fehler oder Ungenauigkeiten auftreten, wie z. B. - rein beispielhaft und nicht beschränkt auf - Fehler oder Ungenauigkeiten in Bezug auf die Daten des Nutzers (einschließlich der für die Lieferung angegebenen E-Mail-Adresse) oder in Bezug auf die Identifizierung und/oder Auswahl der Produkte und/oder der relativen Mengen und/oder der relativen Preise. 

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, vor der Übersendung des Software-Aktivierungsschlüssels und der Installationsanweisungen die Korrektheit der Preise der vom Nutzer in den Warenkorb gelegten und bestellten Produkte zu überprüfen und behält sich das Recht vor, im Falle eines Preisfehlers die Bestellung zu stornieren.

Darüber hinaus wird der Nutzer im Falle von Lieferschwierigkeiten an die für die Zustellung angegebene E-Mail-Adresse benachrichtigt, um direkten Kontakt aufzunehmen und eine alternative Methode für die Zustellung des Produkts zu finden oder eine vollständige Erstattung der gezahlten Beträge zu erhalten.

Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, das Unternehmen und seine Lieferanten von jeglichen Verlusten, Schäden, Haftungen, nachteiligen Folgen oder Kosten freizustellen, die in irgendeiner Weise mit Ansprüchen gegen den Nutzer verbunden sind, die darauf zurückzuführen sind, dass der Nutzer in irgendeiner Weise Materialien von der Website unter Verletzung geltender Gesetze, der Rechte Dritter oder der Bedingungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendet hat.

Der Nutzer trägt die alleinige und ausschließliche Verantwortung für alle Folgen (rechtlich oder nicht rechtlich), die sich aus der Nutzung der vom Unternehmen verkauften Produkte ergeben. Der Nutzer kann gegenüber dem Unternehmen und seinen Lieferanten keine Reklamationen, Haftungsansprüche oder Schadensersatzforderungen als Folge der angebotenen Dienstleistung geltend machen.

Das Unternehmen garantiert, dass die gelieferten Produkte den gesetzlichen Anforderungen an Gebrauch, Zuverlässigkeit und Haltbarkeit entsprechen.

Der Nutzer verpflichtet sich, das/die Produkt(e) nach Erhalt zu überprüfen und, falls eines oder mehrere Produkte nicht mit der Bestellung übereinstimmen, das Unternehmen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung per E-Mail zu informieren: info@ licensel.com.

Artikel 8

Versand von Aufträgen

Die Produkte werden innerhalb von maximal _ Werktagen nach dem Kaufdatum versandt.

Artikel 9

Siegel für Qualität und Kundenschutz

Die Website www.licensel.com weist mit dem Trusted Shops-Siegel(https://business.trustedshops.it/) nach, dass sie strenge Qualitätskriterien erfüllt, um einen sicheren Einkauf zu gewährleisten.

Darüber hinaus versichert das Unternehmen durch den über die Plattform Trusted Shop(https://business.trustedshops.it/) angebotenen Käuferschutz-Service die Bestellungen des Nutzers bis zu einem Wert von 2.500 € kostenlos.

Artikel 10

Recht auf Widerruf

Die Parteien sind sich einig, dass kein Widerrufsrecht besteht, wenn der Nutzer kein Verbraucher ist.

Der Nutzer/Verbraucher kann das Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen ab dem Kaufdatum ausüben, indem er an folgende E-Mail-Adresse schreibt: info@licensel.com.

Der Nutzer erklärt, dass er auf das Widerrufsrecht beim Kauf von digitalen Produkten, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden, verzichtet, sobald mit deren Ausführung und Nutzung begonnen wurde, wie in Artikel 59 Buchstabe o des Gesetzesdekrets Nr. 206 von 2005 geregelt.

In allen anderen Fällen muss die entsprechende Mitteilung vor Ablauf der 14-tägigen Frist abgesendet werden, um das Widerrufsrecht ausüben zu können.

Hat sich der Nutzer dafür entschieden, die in einer einzigen Bestellung angeforderten Produkte in mehreren Sendungen liefern zu lassen, so läuft die Widerrufsfrist mit der Lieferung des letzten Produkts ab.

Sobald das Produkt bei der Firma eingegangen ist, wird es über die vom Nutzer bei der Bestellung gewählte Zahlungsmethode erstattet.

Schließlich ist zu beachten, dass der Nutzer in den folgenden Fällen kein Widerrufsrecht hat:

• das Eintreten von Umständen, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat, wie z. B. Schäden, die auf unvorhersehbare Umstände oder höhere Gewalt zurückzuführen sind.

Artikel 11

Verpflichtungen der Gesellschaft

Das Unternehmen haftet nicht für Schäden, die nicht eine unmittelbare und direkte Folge des Vertragsbruchs sind.

Das Unternehmen haftet in keiner Weise für die Erfüllung von Verpflichtungen durch Dritte, die möglicherweise kommerzielle Garantien in Bezug auf die auf der Website zum Verkauf stehenden Produkte anbieten.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Zugang zur Website im Falle eines Verstoßes gegen geltende Rechtsvorschriften und/oder gegen die vorliegenden Bedingungen zu sperren.

Darüber hinaus haftet das Unternehmen nicht für Verspätungen oder die Nichterfüllung vertraglicher Verpflichtungen sowie für Verspätungen, Ineffizienz oder Unterbrechungen der Website, wenn eines oder mehrere dieser Probleme auf unvorhersehbare Umstände oder höhere Gewalt zurückzuführen sind.

 (Zu den Ursachen, die zu einer Unterbrechung, Verzögerung oder Nichterfüllung der vertraglichen Verpflichtungen führen können und für die das Unternehmen nicht haftet, gehören unter anderem die folgenden, nur beispielhaft und NICHT erschöpfend aufgeführten Störungen der Telefon- und/oder Stromleitungen und/oder des Internetnetzes; Störungen der Software, der Hardware und/oder der Hosting-Dienste; Unterbrechungen und/oder Aussetzungen aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, auch in Ausnahmefällen, oder aufgrund von Handlungen italienischer oder ausländischer Behörden; Manipulationen oder Eingriffe Dritter in die vom Unternehmen bei der Herstellung der Produkte verwendeten Dienste oder Geräte; unsachgemäße Nutzung der Plattform durch die Nutzer Funktionsstörungen der von den Nutzern verwendeten Anschlussgeräte; Nichtkonformität und/oder Veralterung der von den Nutzern verwendeten Geräte oder Programme; Funktionsstörungen der Dienste, Datenverluste, versehentliche Verbreitung persönlicher oder sensibler Daten, die nicht auf das Verhalten des Unternehmens zurückzuführen sind, sowie jede andere Art von Schäden, die durch Angriffe von Hackern, Dieben, Hackern und/oder Viren entstehen).

Artikel 12

Datenschutzbestimmungen

Die Datenschutzbestimmungen des Unternehmens und die Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie auf der Seite mit den Datenschutzbestimmungen unten auf der Startseite der Website.

Artikel 13

Sprache, anwendbares Recht, Streitbeilegung und Gerichtsbarkeit

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in italienischer Sprache abgefasst.

Unbeschadet der Rechte der Verbraucher ist das Gericht von Brescia (BS) für alle Streitigkeiten ausschließlich zuständig.

Der Nutzer/Verbraucher, der seinen gewöhnlichen Wohnsitz in der Europäischen Union hat, kann den zusätzlichen Schutz in Anspruch nehmen, den die zwingenden Vorschriften des Landes, in dem er seinen Wohnsitz hat, vorsehen.

Dem Nutzer/Verbraucher steht eine von der Europäischen Kommission eingerichtete Plattform zur Online-Streitbeilegung zur Verfügung, die unter folgendem Link aufgerufen werden kann: https: //ec.europa.eu/consumers/odr/.

Artikel 14

Links zu externen Websites

Die von der Gesellschaft zur Verfügung gestellten Links und Verweise auf externe Seiten dienen lediglich der Information.

Das Unternehmen kann keine Verantwortung für die Nutzung externer Websites übernehmen.

Die Aufnahme von externen Links bedeutet weder eine Verbindung zu diesen, noch eine Verantwortung für den korrekten Umgang mit Daten gemäß den Datenschutzbestimmungen oder anderen Informationen, die der Nutzer/Kunde auf externen Websites bereitstellt.

Artikel 15

Dauer und Änderungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben gültig und wirksam, bis sie vom Unternehmen geändert und/oder ergänzt werden.

Alle Änderungen dieser Bedingungen werden ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website wirksam und für den Nutzer verbindlich und gelten für Verkäufe, die ab diesem Zeitpunkt getätigt werden.

Änderungen an diesen Bedingungen, die sich aus der Notwendigkeit und/oder aus rechtlichen Aktualisierungen ergeben, werden auf der Website veröffentlicht, um den Nutzer darauf aufmerksam zu machen.

Artikel 16

Schlussbestimmungen

Jede Klausel, die aus irgendeinem Grund ganz oder teilweise nichtig und/oder unwirksam ist, berührt nicht die übrigen Bestimmungen dieser Vereinbarung, die zwischen den Parteien gültig und wirksam bleiben.

Das Unternehmen kann jederzeit und ohne Vorankündigung den Zugang des Nutzers zur Website deaktivieren oder den Verkauf von Produkten aussetzen, wenn der Nutzer eine oder mehrere der vorliegenden Vertragsklauseln nicht einhält oder freiwillig durch Fehlverhalten gegen diese Vereinbarung verstößt, ohne dass der Nutzer Schadensersatz und/oder Entschädigung jeglicher Art und/oder Rückerstattung von Beträgen verlangen kann.

Im Falle eines Verstoßes des Nutzers gegen diese Vereinbarung stellt die Untätigkeit des Unternehmens in keinem Fall einen Verzicht auf Maßnahmen dar.

Artikel 17

Kommunikation und Reklamationen

Alle Mitteilungen und/oder Beschwerden des Nutzers gegenüber dem Unternehmen sind an die E-Mail-Adresse info@licensel.com zu richten.